Comment réduire son impact environnemental lors d'un achat en ligne ?

Acheter en ligne est devenu un geste courant pour de nombreux consommateurs. Que ce soit pour gagner du temps, profiter d'un large choix ou bénéficier de prix attractifs, le e-commerce offre de nombreux avantages.

Mais saviez-vous que ce mode de consommation a aussi un coût écologique et social important ?

En effet, le e-commerce engendre des impacts négatifs sur l'environnement, comme la pollution, les déchets, ou l'artificialisation des sols. Il pose aussi des questions éthiques, comme les conditions de travail des employés, les droits des consommateurs, ou la fiscalité des entreprises.

Quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour consommer de manière plus responsable et plus durable ?

C'est ce que nous allons vous présenter dans cet article du blog de paiecb, en vous donnant des conseils simples et efficaces pour limiter votre empreinte écologique avant, pendant et après votre achat en ligne.

Pourquoi parle-t-on de l’impact environnemental du e-commerce ?

Le e-commerce a connu une croissance rapide ces dernières années, notamment avec la crise sanitaire et les confinements liés à la pandémie de Covid-19. Selon une étude de l'ADEME et du ministère de la Transition écologique, le chiffre d'affaires global du commerce en ligne en France a atteint 129,1 milliards d'euros en 2021, en hausse de 8,5 % par rapport à 2019. A l'échelle mondiale, le e-commerce a enregistré une croissance de 13 % pour atteindre un chiffre d'affaires de 718 milliards d'euros en 2021. Cette tendance s'explique par le changement des habitudes de consommation des Français, qui ont privilégié les achats en ligne pour respecter les mesures sanitaires, mais aussi pour profiter des offres promotionnelles, des services de livraison, ou des nouvelles technologies.

Cependant, le e-commerce n'est pas sans impact sur l'environnement et la société. En effet, il engendre des modifications de l'environnement, qu'elles soient qualitatives, quantitatives ou fonctionnelles, négatives ou positives. Parmi ces impacts, on peut citer :

• L'artificialisation des sols, qui désigne la transformation des espaces naturels, agricoles ou forestiers en espaces artificialisés, comme les zones commerciales, les entrepôts, les parkings, etc. Cette transformation réduit la biodiversité, la fertilité des sols, et augmente les risques d'inondation ou de sécheresse.

• La pollution, qui désigne la dégradation de la qualité de l'air, de l'eau ou du sol par l'introduction de substances nocives, comme les gaz à effet de serre, les particules fines, les métaux lourds, les pesticides, etc. Cette pollution affecte la santé des êtres vivants, le climat, et les écosystèmes.

• Les déchets, qui désignent les résidus de l'activité humaine, comme les emballages, les produits usagés, les invendus, etc. Ces déchets sont souvent difficiles à traiter, à recycler, ou à éliminer, et peuvent s'accumuler dans l'environnement, provoquant des nuisances visuelles, olfactives, ou sanitaires.

Ces impacts sont liés aux différentes étapes du processus du e-commerce, comme la fabrication, le transport, la livraison, ou le retour des produits. Ils dépendent aussi des choix et des comportements des acteurs du e-commerce, comme les commerçants, les consommateurs, ou les prestataires de service. Il existe donc des leviers pour réduire ces impacts, en adoptant des pratiques plus respectueuses de l'environnement et de la société, comme nous le verrons dans la suite de cet article de paiecb.com.

Comment réduire son impact environnemental ?

Avant de faire un achat en ligne

Avant de faire un achat en ligne, il est important de réfléchir à ses besoins réels, et de ne pas se laisser tenter par des achats impulsifs ou inutiles. En effet, la surconsommation entraîne une augmentation de la production, du transport, et des déchets, qui ont un impact négatif sur l'environnement. Pour éviter de succomber aux sirènes du marketing, il est conseillé de bloquer les publicités sur son navigateur, de se fixer un budget, et de comparer les offres avant d'acheter.

Il est également préférable de privilégier les produits locaux, écologiques et éthiques, qui respectent davantage l'environnement et la société. Par exemple, on peut choisir des produits fabriqués en France, qui réduisent les émissions de CO2 liées au transport, ou des produits issus de l'agriculture biologique, qui limitent l'utilisation de pesticides et d'engrais chimiques. On peut aussi opter pour des produits issus du commerce équitable, qui garantissent une rémunération juste et des conditions de travail décentes aux producteurs.

En résumé, avant l'achat, il faut réfléchir à ses besoins, éviter la surconsommation, bloquer les publicités, et privilégier les produits locaux, écologiques et éthiques. Ces pratiques permettent de réduire son impact environnemental, mais aussi de faire des économies, de soutenir l'économie locale, et de consommer de manière plus responsable et plus durable.

Pendant l’achat en ligne

Pendant l'achat en ligne, il est possible de réduire son impact environnemental en adoptant quelques gestes simples et efficaces. Voici quelques conseils pour limiter la pollution, les déchets et les émissions de CO2 liés au e-commerce.

Réduire les emballages

Les emballages représentent une source importante de déchets et de pollution. Ils sont souvent surdimensionnés, composés de matériaux non recyclables, ou jetés sans être triés. Pour réduire les emballages, vous pouvez :

• Demander au vendeur de limiter les emballages ou de les rendre plus écologiques, par exemple en utilisant du carton recyclé, du papier kraft, ou du plastique biodégradable.

• Refuser les emballages cadeaux, les échantillons gratuits, ou les produits additionnels qui augmentent le volume et le poids du colis.

• Réutiliser les emballages que vous recevez, par exemple pour renvoyer un produit, pour stocker des objets, ou pour faire un don.

Grouper ses commandes 

Grouper ses commandes permet de réduire le nombre de colis et de trajets, et donc les émissions de CO2 et la congestion du trafic. Pour grouper vos commandes, vous pouvez :

• Commander plusieurs produits en même temps, plutôt que de les commander séparément.

• Commander avec d'autres personnes, par exemple vos amis, vos voisins, ou vos collègues, et vous faire livrer à une seule adresse.

• Choisir un point relais, qui regroupe les colis de plusieurs clients dans un même lieu, souvent proche de chez vous ou de votre lieu de travail.

Éviter les livraisons express

Les livraisons express sont très polluantes, car elles nécessitent des moyens de transport plus rapides, mais aussi plus énergivores, comme l'avion ou le camion. Elles impliquent aussi des trajets plus fréquents et moins optimisés. Pour éviter les livraisons express, vous pouvez :

• Anticiper vos achats, surtout si vous achetez des produits saisonniers, comme les cadeaux de Noël, ou des produits périssables, comme les produits alimentaires.

• Choisir un délai de livraison plus long, qui permet au transporteur de regrouper les commandes et de choisir le mode de transport le plus écologique.

• Refuser les options de livraison payantes, qui sont souvent synonymes de livraison express, et privilégier les options de livraison gratuites ou à faible coût.

Choisir le mode de livraison le plus écologique

Le mode de livraison a un impact direct sur l'environnement, selon le type de véhicule utilisé, la distance parcourue, et le taux de remplissage. Pour choisir le mode de livraison le plus écologique, vous pouvez :

• Comparer les modes de livraison proposés par le vendeur, et choisir celui qui a le moins d'impact sur l'environnement, en tenant compte du type de véhicule, du délai, et du lieu de livraison.

• Privilégier les modes de livraison qui utilisent des véhicules propres, comme le vélo, le scooter électrique, ou le camion hybride.

• Éviter les modes de livraison qui impliquent des trajets supplémentaires, comme la livraison à domicile, qui augmente le risque d'échec de livraison et de retour du colis.

Après l’achat en ligne

Après l'achat en ligne, il est important de gérer les produits de manière responsable, en tenant compte de leur cycle de vie et de leur impact sur l'environnement. Il existe plusieurs bonnes pratiques pour gérer les retours, les réparations, le recyclage, le don ou la revente des produits. Voici quelques conseils pour adopter une consommation plus durable et plus solidaire.

Gérer les retours

Les retours sont souvent inévitables, que ce soit parce que le produit ne convient pas, qu'il est défectueux, ou qu'il ne correspond pas à la description. Cependant, les retours ont un coût écologique et économique important, car ils impliquent des transports supplémentaires, des emballages jetés, et des produits invendables. Pour gérer les retours, vous pouvez :

• Limiter les retours, en vérifiant bien les caractéristiques du produit avant de l'acheter, en lisant les avis des autres clients, ou en contactant le service client en cas de doute.

• Respecter les conditions de retour, en suivant la procédure indiquée par le vendeur, en renvoyant le produit dans son emballage d'origine, et en joignant la facture ou le bon de retour.

• Choisir le mode de retour le plus écologique, en privilégiant les points relais, les dépôts en magasin, ou les services de collecte à domicile, plutôt que les envois postaux.

Gérer les réparations

Les réparations sont une alternative aux retours, qui permettent de prolonger la durée de vie des produits et de réduire les déchets. En effet, réparer un produit plutôt que de le jeter permet d'économiser des ressources, de l'énergie, et des émissions de CO2. Pour gérer les réparations, vous pouvez :

• Faire jouer la garantie, si le produit est encore sous garantie légale ou commerciale, et si le défaut est couvert par la garantie. Vous pouvez alors contacter le vendeur ou le fabricant pour demander la réparation ou le remplacement du produit.

• Faire appel à un réparateur professionnel, si le produit n'est plus sous garantie, ou si le défaut n'est pas couvert par la garantie. Vous pouvez alors chercher un réparateur agréé, certifié, ou labellisé, qui vous proposera un devis et une facture.

• Réparer soi-même, si le produit est facilement réparable, ou si vous avez des compétences en bricolage. Vous pouvez alors vous procurer des pièces détachées, des outils, ou des tutoriels, sur Internet ou dans des magasins spécialisés.

Gérer le recyclage

Le recyclage est une solution pour valoriser les produits usagés, en les transformant en matières premières ou en énergie. Le recyclage permet de réduire la consommation de ressources naturelles, de limiter la production de déchets, et de créer des emplois. Pour gérer le recyclage, vous pouvez :

• Trier vos déchets, en respectant les consignes de tri de votre commune, et en utilisant les bacs, les sacs, ou les conteneurs appropriés.

• Déposer vos produits dans des points de collecte, si vos produits ne sont pas acceptés dans les bacs de tri, comme les piles, les ampoules, les appareils électriques, ou les textiles. Vous pouvez alors les apporter dans des magasins, des déchetteries, ou des associations, qui se chargeront de les recycler.

• Participer à des opérations de recyclage, si vous voulez soutenir une cause solidaire ou environnementale, comme la lutte contre le cancer, la protection des animaux, ou la reforestation. Vous pouvez alors envoyer ou déposer vos produits, comme les bouchons, les cartouches, ou les téléphones, auprès d'organismes qui les recyclent et reversent les bénéfices à des associations.

Gérer le don ou la revente

Le don ou la revente sont des moyens de donner une seconde vie aux produits dont vous n'avez plus besoin, en les cédant à des personnes qui peuvent en avoir besoin. Le don ou la revente permettent de réduire le gaspillage, de favoriser le partage, et de gagner de l'argent ou de la place. Pour gérer le don ou la revente, vous pouvez :

• Donner vos produits à des associations, si vous voulez faire un geste solidaire ou humanitaire, comme aider les personnes en situation de précarité, de handicap, ou d'exclusion. Vous pouvez alors choisir une association qui collecte et distribue les produits dont vous voulez vous séparer, comme les vêtements, les livres, ou les jouets.

• Revendre vos produits sur des plateformes en ligne, si vous voulez gagner de l'argent ou faire de bonnes affaires, en profitant du marché de l'occasion. Vous pouvez alors choisir une plateforme qui correspond au type de produit que vous voulez vendre, comme les meubles, les bijoux, ou les jeux vidéo.

• Échanger vos produits dans des lieux dédiés, si vous voulez troquer vos produits contre d'autres produits qui vous intéressent, en participant à l'économie circulaire. Vous pouvez alors choisir un lieu qui organise des échanges de produits, comme les recycleries, les trocantes, ou les repair cafés.

Vous avez maintenant découvert les différentes solutions pour réduire votre impact environnemental lors d'un achat en ligne. Ces solutions sont basées sur des gestes simples et efficaces que vous pouvez adopter avant, pendant et après votre achat. En les appliquant, vous pourrez non seulement protéger l'environnement, mais aussi faire des économies, gagner du temps, et consommer de manière plus responsable et plus durable.

L'achat en ligne n'est pas forcément synonyme de pollution et de gaspillage. Il peut être compatible avec une démarche écologique et solidaire, à condition de faire les bons choix et de s'informer sur les impacts de vos achats.

PaieCB, le studio des consommateurs en ligne vous invite donc à poursuivre votre réflexion sur le e-commerce et l'environnement, et à partager vos bonnes pratiques avec vos proches.

Ensemble, nous pouvons faire la différence !


Crédit photo : Photo de Lukas - Pexels