Acheter un terminal de paiement d’occasion : les pièges à éviter
Réduire les coûts est devenu une priorité pour de nombreux commerçants. Par conséquent, acheter un terminal de paiement (TPE) d’occasion peut sembler une bonne idée. Toutefois, cette démarche n’est pas sans risques. Un terminal mal choisi peut rapidement devenir un investissement inutile, voire source de problèmes techniques et juridiques. Paiecb vous guide pour éviter les principaux pièges et faire un achat éclairé.
1. Vérifier la compatibilité avec votre banque ou votre prestataire
Tous les terminaux de paiement ne sont pas compatibles avec tous les réseaux bancaires ou prestataires de services de paiement. Un TPE d'occasion pourrait être bloqué, restreint, ou tout simplement inutilisable avec votre banque. Avant tout achat, demandez à votre banque ou à votre prestataire si le modèle envisagé est compatible. Certains terminaux doivent être « libérés » par l'ancien prestataire pour pouvoir fonctionner avec un nouveau compte marchand.
2. Se méfier des terminaux verrouillés
Certains TPE sont « liés » à un contrat précédent et nécessitent un déverrouillage administratif pour être réutilisés. Acheter un terminal encore verrouillé signifie que vous ne pourrez pas l'activer, même s'il fonctionne parfaitement. Demandez toujours une attestation écrite de l'ancien propriétaire indiquant que le terminal est libre de tout contrat. Vérifiez aussi l'identification du TPE (numéro de série) auprès du fabricant ou du prestataire.
3. Contrôler l’état physique du terminal
Un TPE d'occasion peut présenter une usure qui n’est pas toujours visible sur les photos : clavier dur, lecteur de cartes abîmé, batterie défectueuse… Privilégiez l’achat auprès de vendeurs qui offrent une garantie ou acceptent les retours. Si possible, demandez une démonstration fonctionnelle ou des photos précises du terminal allumé. N'oubliez pas de vérifier la batterie, surtout si le terminal est mobile : une batterie faible signifie des frais supplémentaires.
4. Attention à la conformité aux normes actuelles
La réglementation évolue, notamment en matière de sécurité des paiements. Certains terminaux anciens peuvent ne plus être conformes aux normes PCI DSS ou aux exigences des cartes bancaires. Assurez-vous que le modèle est toujours conforme aux normes en vigueur. Un terminal non conforme pourrait être refusé par votre banque ou ne pas accepter certaines cartes (comme le sans contact ou les cartes étrangères).
5. Comprendre les coûts cachés
Même si le terminal est vendu à un prix attractif, il peut entraîner des frais supplémentaires : mise en service, abonnement de maintenance, contrat de communication (GPRS, 4G, Wi-Fi). Avant d'acheter, demandez une simulation complète des coûts auprès de votre prestataire. Vérifiez si l’activation du TPE implique des frais additionnels.
6. Préférer les vendeurs spécialisés plutôt que les particuliers
Acheter directement auprès d'un particulier peut sembler plus économique, mais vous n’avez généralement aucune garantie en cas de problème. Passez plutôt par des professionnels spécialisés dans la vente de terminaux d’occasion reconditionnés. Ils offrent souvent une garantie de 6 à 12 mois, un contrôle technique et parfois même une installation à distance.
Paiecb - Bien s’équiper pour bien vendre
Acheter un terminal de paiement d’occasion peut être une excellente solution pour réduire vos dépenses, à condition de prendre quelques précautions. En suivant ces conseils, vous sécurisez votre investissement et vous évitez les mauvaises surprises. Paiecb vous accompagne pour faire les meilleurs choix en matière de paiement électronique et optimiser votre activité en toute sérénité.
Crédit photo : towfiqu barbhuiya
