Vente en ligne à l’international : quels moyens de paiement proposer
Ouvrir votre boutique en ligne à l'international est une formidable opportunité de croissance. Mais pour réussir, il ne suffit pas de traduire votre site ou d'ajuster vos prix : il est essentiel de proposer les moyens de paiement adaptés aux attentes des clients locaux.
Paiecb vous explique pourquoi le choix des moyens de paiement est stratégique et quels outils privilégier selon les marchés visés.
Pourquoi adapter vos moyens de paiement à l'international ?
Chaque pays a ses habitudes et ses préférences en matière de paiement. Un mode de paiement populaire en France peut être totalement marginal ailleurs. Ne pas proposer les bonnes options, c’est prendre le risque d’abandon de panier… et donc de perdre des ventes. Avant de vous lancer, analysez les comportements de paiement dans vos pays cibles. Plus vous serez aligné avec les usages locaux, plus vous maximiserez votre taux de conversion.
Les moyens de paiement incontournables selon les régions
1. Carte bancaire : un classique, mais pas toujours suffisant
La carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) reste une solution incontournable dans de nombreux pays (États-Unis, Canada, Europe). Mais attention : en Asie ou en Amérique Latine, son usage est parfois secondaire. Vérifiez les types de cartes locales acceptées : par exemple, UnionPay en Chine est indispensable.
2. Portefeuilles électroniques : de plus en plus plébiscités
PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay ou WeChat Pay… Les e-wallets séduisent de plus en plus de consommateurs pour leur rapidité et leur sécurité.
Focus marché :
- Europe et Amérique du Nord : PayPal est très populaire.
- Chine : Alipay et WeChat Pay dominent le marché.
- Asie du Sud-Est : GrabPay, GCash, etc., selon les pays.
Intégrez au minimum un ou deux portefeuilles électroniques leaders sur vos marchés cibles.
3. Paiements locaux spécifiques : un levier essentiel
Chaque pays possède ses spécificités :
- Allemagne : les virements bancaires comme Sofort ou les paiements par facture sont courants.
- Pays-Bas : iDEAL est le mode de paiement numéro 1.
- Brésil : Boleto Bancário reste très utilisé.
- Inde : UPI (Unified Payments Interface) connaît une forte croissance.
Adaptez votre tunnel de paiement en intégrant les solutions locales majeures pour rassurer et convertir plus facilement.
4. Paiement en plusieurs fois ou différé : un atout international
Le paiement en plusieurs fois sans frais est très apprécié dans certains marchés comme la France, le Royaume-Uni, les États-Unis (Klarna, Afterpay). Proposer cette option peut booster vos ventes, notamment pour des paniers moyens élevés. Évaluez la pertinence du paiement différé selon votre secteur d’activité et la typologie de vos clients.
Comment intégrer facilement plusieurs moyens de paiement ?
Utiliser une solution de paiement internationale comme Stripe, Adyen, PayPlug, Checkout.com ou PayPal Business permet de proposer plusieurs moyens de paiement sans complexité technique majeure. Ces plateformes s’adaptent automatiquement à l'origine géographique du client et lui proposent ses méthodes favorites. Choisissez une solution de paiement modulable, qui vous permet d’ajouter ou de retirer facilement des méthodes selon l’évolution de votre clientèle.
Paiecb - Facilitez vos ventes internationales
Proposer les bons moyens de paiement est un levier puissant pour réussir votre expansion à l'international. En anticipant les préférences locales et en offrant des solutions de paiement fiables et sécurisées, vous créez un parcours d’achat fluide qui inspire confiance… et qui convertit. Paiecb vous accompagne pour choisir les meilleures solutions de paiement et accélérer votre développement à l’étranger !
